Kunden- und Mobilitätsberater (m/w/d)

Die MTV Main-Taunus-Verkehrsgesellschaft mbH mit Sitz in Hofheim ist der lokale Dienstleister für den öffentlichen Personennahverkehr im Main-Taunus-Kreis. Die MTV leistet Planung und Organisation der Bus- und AST-Verkehre im Kreis und ist Servicedienstleister und Ansprechpartner für Fahrgäste, Verkehrsunternehmen und für den Rhein-Main-Verkehrsverbund.

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir
Kunden- und Mobilitätsberater (m/w/d)

 

Ihre Aufgaben:

• Beratung und Verkauf sämtlicher Fahrschein-, Service- und Zusatzangebote im Personenverkehr
• Kundenbetreuung und Unterstützung bei der Bedienung der RMV-Automaten
• Aufnahme von Kundenanregungen und Beschwerden

 

Ihr Profil:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Verkehrsservice, Reiseverkehrskaufmann oder vergleichbare Ausbildung bzw. Berufserfahrung in einem Reisebüro mit DB-Ticket-Verkauf
• Gepflegtes, freundliches Auftreten sowie ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft
• Ausgeprägtes kunden- und serviceorientiertes Handeln auch in schwierigen Situationen sowie eine hohe Kontakt- und Kommunikationsstärke
• Vertrauter Umgang mit Informations- und Buchungssystemen sowie MS-Office-Anwendungen
• Organisatorische Fähigkeiten, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Kenntnisse in Englisch

 

Unser Angebot:

• Variables Arbeitszeitmodell im Rahmen der Öffnungszeiten der Mobilitätszentrale (Mo.-Fr., 8-17 Uhr)
• Eine abwechslungsreiche, vielfältige Tätigkeit
• Ein engagiertes und motiviertes Team in einem modernen Arbeitsumfeld
• Vergütung in Anlehnung an den TVöD zu Qualifikation
• JobTicket

 

Sie haben Interesse? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung mit Angabe zum Eintrittstermin per Post oder E-Mail an Frau Yvonne Meyer.

Wir freuen uns, Sie kennenzulernen.

 

MTV Main-Taunus-Verkehrsgesellschaft mbH
Am Untertor 6, 65719 Hofheim a. Ts.
Tel.: 06192 - 200 26 21
E-Mail: y.meyer(at)mtv-web.de
Web: www.mtv-web.de; www.mtv-unternehmen.de

 

Hier finden Sie die Stellenanzeige zum Herunterladen.