Neue Webseite für Anruf-Sammel-Taxi-Verkehr der MTV
Verbesserte Benutzerfreundlichkeit und erweiterte Informationen für Fahrgäste
Die Bedeutung von bedarfsorientierten Angeboten für die lokale Mobilität steigt stetig, weshalb die MTV die Webseite zur Erläuterung dieser Möglichkeit überarbeitet und aktualisiert hat. Als Bedarfsverkehre stehen den Kunden Anschluss-Sammel-Taxen, Anruf-Sammel-Taxen (AST) und in Hofheim der On-Demand-Service Colibri zur Verfügung.
Die neue Webseite der AST-Verkehre ist nun online verfügbar und bietet umfassende Informationen in einer leicht verständlichen Form. Durch das überarbeitete Design und die optimierte Navigation wird es Fahrgästen erleichtert, benötigte Informationen schnell und unkompliziert zu finden. Darüber hinaus steht eine Version in leichter Sprache zur Verfügung, um die Zugänglichkeit für alle Fahrgäste sicherzustellen.
Angesichts des zunehmenden Stellenwerts von Bedarfsverkehren ist die Überarbeitung der Webseite ein Schritt in Richtung einer kundenorientierten Mobilitätstrategie. Die MTV und deren Geschäftsführer Roland Schmidt legen besonderen Wert darauf, die Mobilität so nah wie möglich am Fahrgast zu gestalten. In diesem Sinne werden regelmäßige Überprüfungen der Kommunikationsarbeit durchgeführt, um sicherzustellen, dass die Dienstleistungen möglichst gut an die Bedürfnisse der Fahrgäste angepasst sind.
Die AST-Microsite kann ab sofort unter www.ast-mtv.de abgerufen werden.
Das MTV-Service-Telefon ist unter der Rufnummer 06192-200 26 21 täglich von 6.00 Uhr morgens bis 1.00 Uhr nachts erreichbar. Informationen gibt es auch im Internet unter www.mtv-web.de.
Zusätzlich ist die MTV auf Facebook unter @MainTaunusVerkehrsgesellschaft und auf Instagram unter @mtv_verkehrsgesellschaft zu finden.